Home >

Customer Service Officer Junior

Locatie

Gennep

Publish date

09-01-2020

Naam organisatie

Suc6! Recruitment B.V.

Functie inhoud

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Junior Customer Service Officer in Gennep. Deze functie is beschikbaar voor 32 tot 40 uur.

Je taken zijn bijvoorbeeld:

  • Klantenservice met betrekking tot service en tijdige levering van de vervoerders
  • Communiceren met de klantenservice met behulp van TEC (tracking & tracint system) en SAP
  • Tickets beantwoorden in het CRM-systeem
  • Je monitort leveringen en escaleert eventuele tekortkomingen in het huidige proces
  • Je speelt in cruciale rol in het behalen van de kwaliteit, het belangrijkste doel binnen deze organisatie

Deze functie vraagt om een Customer Service Officer in bezit van:

  • Een MBO-opleiding
  • Goede communicatie skills in het Engels, bij voorkeur ook in het Nederlands
  • Je krijgt energie van communicatie met klanten op internationaal niveau
  • Je ziet het als een uitdaging om bij te dragen aan de klanttevredenheid
  • Het is belangirijk dat je onder enige druk kunt werken
  • Je neemt graag initiatief en je vindt het leuk om data te analyseren
  • Enkele werk of stage ervaring kan van pas komen maar is geen verplichting

Sluit je niet 100% bij deze punten aan? Solliciteer of neem contact met ons op, want als jij een klantergichte instelling hebt, probleemoplossend bent en communicatieve vaardigheden hebt, maak je grote kans dat wij jou aan een baan kunnen helpen!

Naast een goed salaris en reiskosten geniet je verder van:

  • 8% vakantiegeld
  • Een bonus gebaseerd op je prestaties en het bedrijfsresultaat
  • 25 vakantiedagen, mogelijkheid tot 28 vakantiedagen
  • Tot 40% korting op je fitnessabonnement
  • Telefoon en laptop van de zaak
  • Een premievrij pensioen

Solliciteren

Intresse? Stuur dan je CV naar p.martens@suc6recruitment.nl

Is dit niet helemaal wat je zoekt? Neem dan contact op om een kopje koffie te komen drinken of bekijk onze overige vacatures. Ken je iemand in jouw netwerk voor deze leuke uitdaging? Stuur dan gelijk een mailtje en maak kans om € 200 tegoed. Bekijk de voorwaarden.

Nooit nieuwe vacaturers missen? Volg dan onze LinkedIn bedrijfspagina!

Venlo Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.