Home >

Facilitair Klantmanager

Locatie

Roermond

Publish date

02-01-2018

Naam organisatie

Careers in Sales

What's in it for you?

Een zeer uitdagende leidinggevende functie op operationeel en tactisch niveau. Je bent eindverantwoordelijk voor alle schoonmaakactiviteiten in het segment corporate voor de regio Limburg (van Maastricht tot Boxmeer) en stuurt indirect 120 mensen aan. Spreek jij de taal van het Zuiden en weet je wat er gevraagd wordt binnen de schoonmaakbranche en /of facilitaire dienstverlening? Dan is dit jouw baan!

Waar ga jij werken?

Onze opdrachtgever is onderdeel van dé toonaangevende facilitaire dienstverlener met ruim 32.000 medewerkers en vestigingen in Nederland, België en Engeland. Schoon draagt bij aan de kwaliteit van leven. Iedereen heeft recht op een passend schone werk- en leefomgeving. Ze verbeteren de leefomgeving (op het werk, in de hospitality, in ziekenhuizen, overal waar wij werken). Het is niet alleen hygiënisch, een schone omgeving straalt ook respect uit voor mens, medewerker en omgeving. De kernwaarden van onze opdrachtgever is opgemaakt uit vijf woorden: betrokken, resultaatgericht, trots, eigenaarschap en ontwikkelgericht.

Zij doen er alles aan om klaar te zijn voor dé schone omgeving van de toekomst door continue revolutionaire schoonmaakformules en vernieuwende technieken te ontwikkelen en innovatieve concepten uit te werken.

Wat ga jij doen als Facilitair Klantmanager?

Je bent als facilitair klantmanager verantwoordelijk voor het klantcontact op zowel operationeel als tactisch niveau. Je rapporteert aan de operationeel manager in jouw regio. Je bewaakt de kwalitatieve en kwantitatieve naleving van het contract en de gemaakte afspraken met de verschillende opdrachtgevers en signaleert continue mogelijkheden om de verwachtingen te overstijgen. Indirect ben je verantwoordelijk voor ca 120 mensen en stuur je direct 8 objectleiders aan. Personeelsbeleid is dan ook één van jouw taken. Daarnaast ben je het gezicht en de oren van jouw werkgever. Je ziet kansen en bedreigingen en in samenwerking met sales- en accountmanagers zoek je constant naar mogelijkheden en initiatieven om de dienstverlening uit te breiden en te verbeteren.

Wie ben jij?

Je beschikt over een afgeronde hbo- opleiding, bij voorkeur in een commerciële, bedrijfseconomische en/of facilitaire studierichting. Je hebt leidinggevende ervaring en bent gewend om in een blue color omgeving te werken waar wordt gewerkt met kleine marges en gestuurd wordt op data en cijfers. Daarnaast ben je een commercieel expert waardoor je als geen ander weet hoe je op het gebied van klant- en servicegerichtheid het verschil moet maken bij een klant.

Wat wordt je geboden?

Je kan rekenen op een professionele en dynamische werkomgeving bij de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Uiteraard geldt dat er sprake is van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, leaseauto en bonusregeling. Ook kun je gebruik maken van diverse opleidingsprogramma’s en is persoonlijke ontwikkeling een belangrijk thema.

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Regio Venlo
Venray
Venlo Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.